BIM管理平臺是什么?工作流程是什么?當項目已存有完整的BIM模型時，用戶即可開始透過BIM模型進行相關議題的溝通與討論。BIM管理平臺將一項議題從使用者提出至結案分為六個狀態(tài)，分別為審核中、非BIM相關、討論中、修改中、確認中與結案。

1.審核中：當議題被提出時，必須經過BIM管理者審核，在審核的期間，議題的狀態(tài)設定為審核中。BIM管理者查閱現(xiàn)場工程師所提出的議題窗體后，判斷是否與BIM模型內容相關。若與BIM模型相關，則指派BIM工程師負責該議題的溝通討論與BIM模型修正;若與BIM模型無關，則通知提出該議題的現(xiàn)場工程師，將該議題轉送給其他單位處理。

2.討論中：當BIM管理者核定該議題與BIM模型相關，并指派BIM工程師進行后續(xù)的作業(yè)后，在BIM工程師與現(xiàn)場工程師溝通討論過程中，議題的狀態(tài)將設定為討論中。當BIM工程師接收到負責議題時，可快速利用儲存的BIM卷標、BIM視角和BIM構件了解問題位置，并參考文字敘述與附件進一步的了解現(xiàn)場工程師之需求，進而利用BIM模型討論問題與修正模型。在討論的過程中，所有討論內容皆會被記錄于議題中，且每筆響應內容亦可使用BIM卷標、BIM視角、BIM構件及附件進行討論。

3.非BIM相關：當BIM管理者核定議題為非BIM相關，則議題的狀態(tài)亦隨之改變?yōu)榉荁IM相關。非BIM相關大致上可分為兩種狀況，一為提出的議題無法利用BIM模型解決，必須轉送其他單位的協(xié)助;二為所提出議題的問題，不須進一步回饋或修正模型。

4.修改中：當BIM工程師已明確了解問題位置與需求后，即可依據現(xiàn)場工程師在議題中所提出的信息，進一步回饋或修正BIM模型，在修正的過程中，議題的狀態(tài)將被設定為修正中。在BIM模型修改完成后，BIM工程師必須將更新后的BIM模型轉為瀏覽模型，更新至BIMICM平臺，提供現(xiàn)場工程師確認修改內容。

5.確認中：當BIM工程師修改完成模型后，現(xiàn)場工程師必須依據需求確認修正內容，在確認的過程中，議題的狀態(tài)將被設定為確認中?，F(xiàn)場工程師確認更新內容后，若更新內容已符合需求，則可設定議題狀態(tài)至結案;若不符合需求，則可進一步再與BIM工程師進行溝通討論，此時的議題狀態(tài)重新設定為討論中。

6.結案：當議題狀態(tài)被設定為結案時，該議題將被視為歷史議題，作為后續(xù)查閱使用。

由此可見，BIM的3D環(huán)境仍比起2D圖紙更加直覺，在BIM管理平臺的BIM視角定位與BIM構件亮顯的幫助下，以BIM為基礎的疑義溝通討論，比起傳統(tǒng)以圖文為主的方式，更加有效率。