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心理咨詢采用什么技術?建立咨詢關系的方式有什么?
為了適應現(xiàn)代化的工作和生活節(jié)奏,人們越來越重視自身的認識和關注,而發(fā)展性心理咨詢,可以幫助人們挖掘心理潛力,提高自我認識的能力。當自我認識出現(xiàn)偏差或障礙時,可以通過心理咨詢得以解決。那么,心理咨詢采用什么技術?建立咨詢關系的方式有什么?一起來看看吧!
心理咨詢技術:
參與性技術
1、傾聽
傾聽是心理咨詢的第一步,是建立良好咨詢關系的基本要求。傾聽既可以表達對求助者的尊重,同時也能使對方在寬松和信任的情況下訴說自己的煩惱。傾聽時,咨詢師要能認真、有興趣、設身處地去聽,并適當?shù)谋硎纠斫猓灰衅?,不做價值評價。
2、開放式詢問與封閉式詢問
(1).開放式詢問通常使用“什么”、“如何”、“為什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等詞來發(fā)問,讓求助者就有關問題、思想、情感給予詳細的說明。
(2)封閉式詢問通常使用“是不是”、“對不對”、“要不要”、“有沒有”等詞,而回答也是“是”“否”式的簡單答案。
3、鼓勵和重復技術
鼓勵,即直接地重復求助者的話或僅以某些詞語如“嗯”、“講下去”、“還有嗎”等,來強化求助者敘述的內容并鼓勵其進一步講下去。
4、內容反應
內容反應,也稱釋義或說明,是指咨詢師把求助者的主要言談、思想加以綜合整理,再反饋給求助者。
5、情感反應與釋義很接近,但有所區(qū)別,釋義著重于求助者言談內容的反饋,而情感反應則著重于求助者的情緒反應。
6、具體化
具體性指咨詢師協(xié)助求助者清楚、準確地表述他們的觀點、所用的概念、所體驗到的情感以及所經(jīng)歷的事件。
7、總結
總結是指咨詢師把求助者的言語和非言語行為包括情感綜合整理后,以提綱的方式再對求助者表達出來。
影響性技術
1、面質,又稱質疑、對質、對峙、對抗、正視現(xiàn)實等,是指咨詢師指出求助者身上存在的矛盾。
2、解釋,即運用某一種理論來描述求助者的思想、情感和行為的原因、實質等。
3、指導
指導即咨詢師直接地指示求助者做某件事、說某些話或以某種方式行動。指導是影響力最明顯的一種技巧。
4、情感表達
咨詢師告知自己的情緒、情感活動狀況,讓求助者明白,即為情感表達。
5、內容表達
內容表達是指咨詢師傳遞信息、提出建議、提供忠告,給予保證、進行褒貶和反饋等。
6、自我開放
自我開放亦稱自我暴露、自我表露,指咨詢師提出自己的情感、思想、經(jīng)驗與求助者共同分享。
消除阻抗的方式:
阻抗是人對于心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵抗。
阻抗的表現(xiàn)形式:
從講話程度上分:沉默、寡言、贅言
從講話內容上分:理論交談、情緒發(fā)泄、談論小事和假提問
從講話方式上分:心理外歸因、健忘、順從、控制話題、最終暴露
行為表現(xiàn)在推遲談話時間、遲到、早退
咨詢師應對阻抗的要點在于:
1、解除戒備心理,咨詢師不必看得過嚴重,首先要做到共情、關注與理解,盡可能創(chuàng)造良好的咨詢氣氛,解除對方的顧慮,使其能開誠布公地談自己的問題。
2、正確地進行診斷與分析,根據(jù)求助者的某些人格特征,咨詢師在會談中也應有所認識,用真誠的態(tài)度及專業(yè)知識與技能取得對方的信任。
3、以誠懇幫助對方的態(tài)度對待阻力,咨詢師一旦確認存在阻力,可以把這種信息反饋給求助者。要注意以幫助對方的角度出發(fā)以誠懇的探討問題的態(tài)度向對方提出。
建立良好咨詢關系的方式:
1、尊重
在價值、尊嚴、人格等方面與求助者平等,把求助者作為有思想感情、內心體驗、生活追求和獨特性與自主性的活生生的人去對待。應當體現(xiàn)為對求助者現(xiàn)狀、價值觀、人格和權益的接納、關注和愛護。
2、真誠
指咨詢師在咨詢過程中對來訪者真摯誠懇,不特意取悅對方,不因自我防御而掩飾,不回避自己的失誤和短處,直截了當?shù)谋磉_自己的想法。真誠能換取信任和喜愛,還能給求助者一種安全感,但要注意,不能把真誠理解為簡單說實話,咨詢師的言行要有助于來訪者的成長。
3、共情
共情是指體驗別人內心世界的能力。它包括三方面的含義:
(1)咨詢師借助求助者的言行,深入對方內心去體驗他的情感、思維;
(2)咨詢師借助于知識和經(jīng)驗,把握求助者的體驗與他的經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系,更好地理解問題的實質;
(3)咨詢師運用咨詢技巧,把自己的共情傳達給對方,以影響對方并取得反饋。共情需要理性,而不能代替當事人做感性判斷, “共情”不代表亂用同情心,那只是為了幫助他人導入積極、樂觀、向上的情緒
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